Conditions générales d’utilisation
programme de fidélite hipp hipp hipp

La Société d’Encouragement à l’Elevage du Cheval Français, Association Loi de 1901 dont le numéro de SIREN est le n°318 455 698 et dont le siège social est situé 7 rue d’Astorg 75008 Paris (ci-après « SECF ») propose un programme de fidélité dénommé « HIPP HIPP HIPP » (ci-après le « Programme »).

Un site Internet dédié au Programme est accessible à l’adresse www.hipphipphipp.com (ci-après le « Site Internet »).

1. OBJET ET CHAMP D’APPLICATION DES CGU

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») définissent les conditions et les modalités dans lesquelles la SECF propose le Programme.

La souscription et la participation au Programme emportent acceptation pleine et entière des CGU. La personne ayant souscrit au Programme dans les conditions des présentes devient alors un « Utilisateur ».

Du fait des possibles évolutions du Programme, la SECF se réserve le droit de modifier les présentes CGU sans préavis. Toute nouvelle version sera opposable à l’Utilisateur dès sa mise à jour. Il est donc recommandé à l’Utilisateur de se référer régulièrement à la dernière version des CGU accessible à l’espace « Fidélité » de l’Hippodrome et sur le Site Internet (www.hipphipphipp.com).

2. OBJET DU PROGRAMME

Le Programme a pour objet de récompenser la fidélité des visiteurs de l’hippodrome « Vincennes hippodrome de Paris », situé 2 route de la ferme, 75012 Paris (ci-après l’« Hippodrome ») avec un système de cumul de points ouvrant droit à des cadeaux.

3. ADHESION AU PROGRAMME

3.1 Conditions et procédure d’adhésion

Le Programme est gratuit. Il est proposé à toute personne physique, âgée de 18 ans minimum, agissant à titre personnel et non-professionnel.

Il n’est admis qu’une seule adhésion au Programme par personne.

L’adhésion au Programme s’effectue à l’espace « Fidélité » de l’Hippodrome, situé dans le grand hall. Lors de son adhésion, la personne doit obligatoirement renseigner les informations suivantes :

  • Son nom
  • Son prénom
  • Sa date de naissance
  • Son adresse email ou, s’il n’en possède pas, son numéro de téléphone mobile

Ses informations doivent être vraies, exactes et exploitables.

La SECF se réserve le droit de refuser toute adhésion ou d’exclure à tout moment du Programme tout Utilisateur ne respectant pas les conditions précitées.

Dans ce cadre, elle pourra prendre toute mesure nécessaire à la vérification de ces informations et/ou de la loyauté de l’adhésion. Elle pourra notamment demander aux personnes souhaitant adhérer au Programme ou à l’Utilisateur, à tout moment du Programme, d’apporter tout justificatif telle que pièce d’identité.

3.2 Durée de l’adhésion au Programme

La durée de l’adhésion est indéterminée, sous réserve d’une résiliation de la part de l’Utilisateur ou de la part de la SECF.

L’Utilisateur peut résilier son adhésion à tout moment sans préavis en écrivant à la SECF avec un justificatif de son identité (ex. copie de sa carte d’identité). En ce cas, l’Utilisateur perd le droit de bénéficier de ses points et avantages à compter de la réception de la résiliation par la SECF.

La SECF se réserve le droit de suspendre voire de résilier l’adhésion de l’Utilisateur qui ne respecterait pas les présentes CGU ou utiliserait le Programme de manière frauduleuse ou abusive. Le cas échéant, l’Utilisateur perd immédiatement le droit de bénéficier de ses points et avantages sans aucune indemnité de quelque sorte.

4. CARTE DE FIDELITE DU PROGRAMME

Le Programme est matérialisé par une carte physique de fidélité (ci-après la « Carte ») remise immédiatement et gratuitement à l’Utilisateur à la suite de son adhésion.

La Carte est active à compter de l’adhésion de l’Utilisateur. Elle est strictement personnelle et individuelle. Elle ne peut en aucun cas être cédée ou utilisée à d’autres fins que celles définies par la SECF dans les présentes CGU.

L’Utilisateur est gardien de sa Carte. En cas de perte ou de vol de la Carte, il appartient à l’utilisateur de le signaler sur son compte personnel accessible sur le site hipphipphipp.com ou à l’espace fidélité de Vincennes Hippodrome de Paris. Le cas échéant, la SECF fait ses meilleurs efforts pour lui permettre de récupérer les points accumulés.

En cas de perte ou de vol de la Carte, la SECF est déchargée de toute responsabilité y compris en cas d’utilisation frauduleuse des points par un tiers.

5. CONTENU DU PROGRAMME

5.1 Points

5.1.1 Obtention des points

Le Programme permet à l’Utilisateur, sur présentation de la Carte, de cumuler des points à chaque entrée sur l’Hippodrome sur la base d’1 (un) point par entrée.

Le fait de sortir de l’Hippodrome et de réintégrer l’Hippodrome dans la même journée sur l’Hippodrome ne saurait constituer une nouvelle entrée justifiant l’obtention d’un point.

5.1.2 Utilisation des points

L’utilisateur a la possibilité d’échanger ses points contre des avantages en s’adressant à l’hôtesse de l’espace fidélité à Vincennes Hippodrome de Paris. Le solde du compte de l’utilisateur sera débité du nombre de points correspondant à l’avantage perçu selon le barème établi à l’article 5.2.1

L’utilisateur pourra utiliser que les points disponibles sur son compte personnel.

L’utilisation de la carte et de ses offres n’est pas valable le jour du Grand Prix d’Amérique.

5.2 Avantages

5.2.1 Description et utilisation des avantages

Cinq (5) points

  • Une boisson (bière 25 cl ou jus de fruit 25 cl) à retirer à l’hippodrome Pub, hippodrome Pub ou au heat bar de Vincennes Hippodrome de Paris en échange d’un bon remis par l’hôtesse à l’espace fidélité à l’utilisateur. Le bon sera valable uniquement le jour où celui-ci a été édité.
  • Un bon à parier d’une valeur de 1,5 € remis par l’hôtesse à l’espace fidélité de Vincennes Hippodrome de Paris. Le bon sera valable jusqu’à la date mentionnée sur celui-ci.

10 points

  • Un bon à parier d’une valeur de 3,5 € remis par l’hôtesse à l’espace fidélité de Vincennes Hippodrome de Paris

20 points

  • Accès à l’espace propriétaire et à l’hippodrome club en échange d’un bon remis par l’hôtesse à l’espace fidélité à l’utilisateur. Le bon sera valable uniquement le jour où celui-ci a été édité.

6. MODIFICATION DES COORDONNEES ET INFORMATIONS PERSONNELLES

Tout changement dans les informations communiquées au moment de l’adhésion au Programme doit être notifié dans les meilleurs délais à la SECF :

  • Soit en se rendant à l’espace Fidélité de l’Hippodrome
  • Soit en écrivant par courrier électronique à .

7. CONSULTATION DES AVANTAGES ET DES POINTS CUMULES

7.1 Consultation à l’espace Fidélité de l’Hippodrome

L’Utilisateur peut consulter ses points et avantages auprès d’une hôtesse à l’espace Fidélité de l’Hippodrome pendant ses heures d’ouverture.

7.2 Consultation sur l’espace personnel de l’Utilisateur sur le Site Internet

L’Utilisateur ayant renseigné son adresse email au moment de son adhésion peut consulter ses points et avantages dans son espace personnel du Site Internet qui lui est automatiquement créé sur le site Internet du Programme au moment de son adhésion.

Pour se connecter à son compte, l’Utilisateur ayant renseigné une adresse email reçoit un email pour activer son compte personnel. Il sera alors redirigé vers le site hipphipphipp.letrot.com ou un mot de passe lui sera demandé pour sécuriser son compte.

L’Utilisateur pourra alors accéder à son compte personnel sur le Site Internet afin de consulter ses points, ses avantages, gérer son compte personnel, déclarer sa carte perdue, volée ou cassée, visualiser l’historique de ces opérations et contacter la société LeTROT.

L’Utilisateur s’engage à maintenir son identifiant et son mot de passe confidentiels et à notifier à la SECF dans les meilleurs délais toute utilisation non autorisée de son compte personnel.

8. ARRET ET MODIFICATION DU PROGRAMME

La SECF se réserve la possibilité de modifier ou d’arrêter le Programme à tout moment, sans indemnisation en respectant un préavis d’un (1) mois et sous réserve d’en informer les Utilisateurs :

  • Soit par affichage sur l’espace Fidélité de l’Hippodrome
  • Soit par courrier électronique lorsque l’Utilisateur a communiqué à la SECF son adresse email lors de son adhésion.

Les modifications pourront notamment porter sur les points et avantages du Programme, la Carte ou encore les présentes CGU.

En cas d’arrêt du Programme, l’Utilisateur pourra utiliser ses points dans les conditions alors en vigueur pendant un délai qui ne saurait excéder trois (3) mois à compte de l’arrêt du Programme.

9. DONNEES PERSONNELLES

L’adhésion et la participation au Programme nécessite le traitement par la SECF de données personnelles concernant les Utilisateurs. Si l’Utilisateur ne renseigne pas les informations lui ayant été signalées comme obligatoires, il ne peut bénéficier du Programme et donc des avantages offerts par la SECF pour récompenser la fidélité des visiteurs de l’Hippodrome.

Les données personnelles ainsi traitées sont conservées par la SECF pendant la durée de l’adhésion de l’Utilisateur.

Conformément à la réglementation en vigueur, l’Utilisateur d’un droit d’accès, de rectification et d'opposition aux données le concernant. Il dispose également du droit de donner des directives concernant leur sort après son décès. Il peut exercer ces droits par courrier accompagné d’un justificatif d’identité envoyé à l’adresse .

10. CONTACT

Pour toute question relative au Programme, l’Utilisateur peut contacter la SECF par les moyens suivants :

  • Via le site hipphipphipp.letrot.com dans la rubrique « contact »
  • Par voie postale LeTROT, DMC, 7 rue d’Astorg 75008 PARIS

11. RESPONSABILITE

L’utilisation du Programme et du Site Internet relève de la responsabilité exclusive de l’Utilisateur.

La SECF ne pourra être tenu responsable des conséquences directes ou indirectes des éventuelles anomalies du fonctionnement du Programme, et ce quelle que soit la cause de ces anomalies. La SECF fera néanmoins son possible pour permettre à l'Utilisateur de conserver, en cas d’anomalie, le bénéfice de ses points et avantages.

La SECF met en œuvre tous les moyens dont elle dispose pour assurer une disponibilité élevée du Site Internet. Elle ne peut toutefois pas garantir un fonctionnement sans interruption. La SECF se réserve le droit d’effectuer à tout moment des travaux d’entretien susceptibles d’interrompre l’exploitation du Site Internet et l’accès à ses services.

Les informations communiquées au sein du Site Internet peuvent être modifiées ou mises à jour sans préavis, à tout moment et à la seule discrétion de la SECF.

12. DIVERS

Seule la version française des CGU fait foi et pourra être produite devant les tribunaux en cas de litige.

Les titres n’étant insérés que pour des raisons de commodité, en cas de difficulté d’interprétation entre l’un quelconque des titres figurant en tête des clauses et la teneur de l’une quelconque des clauses, les titres seront déclarés inexistants.

Aucune renonciation de la SECF à se prévaloir de l'un quelconque de ses droits conformément aux termes des présentes CGU, ne saurait constituer une renonciation pour l'avenir auxdits droits.

Si l'une quelconque des stipulations des présentes CGU est nulle, elle sera réputée non écrite, mais n'entraînera pas la nullité du présent contrat dans son entier.

13. DROIT APPLICABLE - LITIGE

Les présentes CGU sont régies par la loi française.

A défaut d’accord amiable, tout litige quant à l’interprétation ou l’exécution des CGU est de la compétence des tribunaux de Paris, même en cas de demande incidente, d’appel en garantie ou de pluralité de défendeurs.